我校大部分服务系统已对接“统零丁份认证”（举例：VPN客户端“easy connect”、上网认证系统p.nju.edu.cn、微信公众号“南京大学信息流派”、“南京大学”APP、迎新系统、网上处事服务大厅ehall.nju.edu.cn、教务系统、作事系统、学生第二课堂等）h 动漫，不错用合并个账号名、密码登录。

  您登录我校系统时，如弹出以界面，况兼网址以： 开头：

       或页面请示使用统零丁份认证登录，如南京大学VPN：

 则输入合并个账号密码（统零丁份认证的账号名、密码）即可登录插足。

常见问题

1、【电脑端】统零丁份认证的推选使用样子：扫码登录

答：1）先阐发，已使用 统零丁份认证账号名、密码（点击稽察账号号名、密码规章）登录 手机端“南京大学APP”，或微信柔柔公众号“南京大学信息流派”并认证登录。

2）电脑端翻开浏览器，弹出统零丁份认证界面后，长按手机上的微信或南京大学APP，点“扫一扫”，对电脑扫码：

（注：微信须已柔柔公众号“南京大学信息流派”并认证通过；南京大学APP须学工号登录告捷）

3）手机上点击“阐发登录”，电脑端即可登录告捷：

4）在这个浏览器内翻开多个标签页，如其他网站也需要统零丁份认证时，无需重迭登录，会自动插足。唯一浏览器不关闭，且不重心击“退出登录”，无需再次认证登录。

扫码登录无需牵挂密码，安全且浅陋。

2、统零丁份认证的账号名、开动密码是？

答：【学生】统零丁份认证的用户名为：学号

                 2024级、2023级、2022级、2021级、2019级的本科生及有计划生、2020级的本科生，开动密码为：一齐身份证件号

                 其他学生的开动密码为： 身份证件号后六位 或 一齐护照号（港澳台侨学生为通行证号）

【教员工、自管东说念主员】统零丁份认证用户名为： 工号/自管号

                                  开动密码为： 一齐身份证件号，或 身份证号后六位 

  注：如账号开放时有短信见知或页面见知开动密码，以见知为准。

  初次使用统零丁份认证，请按请示修改开动密码。

3、登录统零丁份认证时请示用户名或密码不正确何如办？

答：1）领先钟情该网站是否弹出了上头的“统零丁份认证”界面。如是这个界面，但输入开动密码请示不实，请回忆是否曾修自新统零丁份认证的开动密码。

请示：若是您已修自新统零丁份认证密码，登录使用统零丁份认证的系统时，皆要使用 修改后 的新密码哦。

  2）“健忘密码”在线找回：

    唯一您在 统零丁份认证经管平台 绑定了手机号、邮箱。就不错按下图宗旨点击“健忘密码”、通过手机号或邮箱在线找回密码。

  3）若是您未事前在统零丁份认证平台开拓手机号或邮箱，请将您的身份证件（有像片的证件）正面向上拍照发给邮件soft@nju.edu.cn，写上我方学号/工号，姓名，请求重置统零丁份认证密码，责任主说念主员会帮您重置后复书给您（8：00-19：00）。

4、统零丁份认证登录时请示“该账号仍是被冻结”何如办？（或际遇其他报错请示何如办？）

答：可能您之前密码不实次数过多导致的，半小时后可自动归附平素。更多统零丁份认证的报错截图和对应贬责宗旨 请点击 “统零丁份认证常见报错”稽察。

5、用密码登录统零丁份认证时，为什么还要手机短信考证？

答：为增多账号安全性，2022年9月1日起，手机端和电脑端使用账号密码登录时，增多短信考证设施。即：正确输入密码后，会给您在统零丁份认证平台绑定的手机号发送短信考证码，须填写正确考证码后，才智告捷登录统零丁份认证。（半年内只需一次手机短信考证）

密码认证后，出现以下页面，点击“赢得考证码”，将手机收到的考证码填入上头的对话框中，点“登录”即可。

注：微信与南京大学APP属于认证绑定样子，登录无需输入考证码。因此，初次绑定手机号，可使用：

规范一、手机微信“南京大学信息流派”->“我”->“个东说念主中心”，开拓手机号。

规范二、手机装配“南京大学”APP->“学工号”登录->“服务”，搜索“认证账号开拓”，开拓手机号。

详见底下第6问。

6、为什么统零丁份认证时收不到考证码？（我在APP里已绑定了手机号了啊？）

答：字据《对于加强统零丁份认证安全经管的见知》条款，必须在“统零丁份认证平台”（https://authserver.nju.edu.cn）开拓手机号。而不是在南大APP“账号开拓”或其他系统开拓手机号。

规范一：微信“南京大学信息流派”的“个东说念主中心”，可径直开拓统零丁份认证手机号：

规范二：在“南京大学APP”、认证账号开拓进口：

    告捷登录南京大学APP后，在APP的“服务”里，搜索“认证账号开拓”，添加手机号即可。

规范三：电脑端，径直在统零丁份认证平台进行开拓：

1）APP告捷登录（APP登录不需要考证码）；或微信“南京大学信息流派”告捷登录，

2）电脑端输入彀址  https://authserver.nju.edu.cn  ，用南大APP或微信的“扫一扫”登录统零丁份认证平台

3）绑定手机号。

7、我换学号/工号了，若何用新学号/工号登录微信信息流派或南大APP？

答：1、先解绑原学工号：

       a、微信解绑原学/工号：

       在pc端浏览器中径直输入url：https://authserver.nju.edu.cn，用原学工号告捷登录后点击在左侧菜单“账号绑定”，对绑定的微信进行解绑；

       b、南京大学APP解绑原学/工号：

      现时手机末端，APP，我的，开拓，“退出现时账号”即可。

    2、重新登录

      解绑后，重新翻开微信“南京大学信息流派”，点“详尽服务”、“更多服务”，出现如下页面，用新学号和密码登录插足即可：

    或翻开南京大学APP，点右下角“学工号”，用新学号和密码登录插足即可：

      如原学工号的统零丁份认证已失效，可先电话沟通89683791商榷，或“南京大学信息流派”、“我”、“我要响应”提交工单。

8、我换学/工号了，手机号绑定在旧学/工号上了，统零丁份认证里何如解绑，再绑到新学/工号上？

答：使用旧学/工号登录统零丁份认证平台：https://authserver.nju.edu.cn 解绑手机号；退出再使用新学/工号登录平台，绑定手机号即可。

      如旧学/工号的统零丁份认证已失效，可先电话沟通89683791商榷，或“南京大学信息流派”、“我”、“我要响应”提交工单。

9、我换学/工号了，用新学/工号登录南京大学APP报错“您的手机号已绑定过”何如办？

答：1）先使用原手机号登录插足APP，选右下角“我的”、“开拓”、“校内身份经管”，选中现时身份，点右上角“裁剪”，“删除”即可取消手机号和您原学/工号的绑定。

  2）再使用“学工号”登录，用新学/工号登录，会条款您绑定手机号，绑定手机号即可。

10、请示：“该账号密码已流程期”，无法登录了何如办？

报错原因：密码长久未修改，变成密码逾期，无法使用。

贬责宗旨：点击“健忘密码”重置下密码即可归附使用，或邮件本东说念主证件像片发给 soft@nju.edu.cn 条款重置统零丁份认证密码。

（注：用户在使用统零丁认证认证时，如出现提醒，条款强制修改密码，请您按请示修改密码。修改后统零丁份认证就不会密码逾期啦。）

11、需要统零丁份认证登录某系统，但用海外手机收不到考证码何如办？

答：第一步：手机微信柔柔“南京大学信息流派”，点“个东说念主中心”，进行统零丁份认证（无需考证码，密码正确即可登录）。

       第二步：手机长按微信“扫一扫”，统零丁份认证使用扫码登录，即可插足系统。

12、为什么修改密码总请示修改不告捷？

答：新密码必须得当以下规章才智修改告捷：

  1. 密码长度至少8位

  2. 字符种类至少2种（数字，大写字母，小写字母，标点记号）

  3. 不包含账号、证件号、手机号、邮箱名之中的连合四位及以上字符信息

  4. 不是雷同或连合的数字字母等常见密码，举例：1111，aaa，CCC，12345，13579，2468，abcd等